MSOC и Six Sigma

MSOC против Six Sigma

Six Sigma и MSOC - это две разные стратегии управления бизнесом, которые были разработаны двумя различными компаниями. Они отличаются друг от друга, потому что MSOC относительно новее, чем Six Sigma, и он добавлен с некоторыми новыми концепциями. Программа Six Sigma - это программа или стратегия управления, которая была первопроходцем в своей области и использовалась многими компаниями с момента ее появления.

Шесть Сигма «Six Sigma» - это программа, разработанная Motorola, США. Это стратегия управления бизнесом, которая была впервые представлена ​​в 1986 году. С момента ее внедрения она широко используется многими отраслями промышленности.

Основная цель Six Sigma - улучшить качество всех процессов производства. Это улучшение достигается путем выявления ошибок или дефектов, а затем устранения причин ошибок. Он также фокусируется на минимизации изменчивости бизнес-процессов и производства. Six Sigma использует методы управления качеством и статистические методы, чтобы иметь специально обученных людей в организации, которые могут помочь в снижении затрат и увеличении прибыли. Эти люди имеют разные уровни сертификации; «Черный пояс», «Зеленый пояс» и т. Д. Особенности Six Sigma:

Для успеха бизнеса важно достичь предсказуемых результатов процесса, таких как снижение вариаций процесса. Также важно добиться стабильности благодаря постоянным усилиям. Бизнес-процессы и производство могут непрерывно улучшаться путем анализа, измерения и контроля. Для достижения программы, которая будет поддерживать приверженность, требуется не только от всей организации, но и от руководства на высшем уровне.

MSOC «MSOC» или «Система управления и операционный контроль» - это программа управления, разработанная BellSouth в 2004 году. Это программа, которая теперь используется полевыми группами на юго-востоке. MSOC предполагает объединение измерения работы, управления процессом, управления и развития людей. Эта программа, как было замечено, создает отличную производительность в операциях и управлении процессами. MSOC подчеркивает улучшение качества и производительности за счет использования показателей, которые ориентированы на производительность, качество обслуживания и эффективность. Некоторые функции MSOC:

Для эффективного управления бизнесом программа предоставляет рычаги для возможностей. Устанавливаются четкие рабочие показатели на ежедневной основе. Он обеспечивает определенную структуру и основные правила для улучшения. Это помогает повысить способность организации улучшать развитие навыков сотрудников и внедрять эффективные методы. Это помогает устранять задачи, не связанные с добавленной стоимостью, и балансировать рабочие нагрузки и ресурсы.

Резюме:

1.Six Sigma была разработана и внедрена компанией Motorola в США в 1986 году, а MSOC была разработана и внедрена BellSouth в 2004 году. 2. Основное различие заключается в том, что MSOC фокусируется на поведенческом аспекте сотрудников. Он подчеркивает эффективность управления на индивидуальном уровне сотрудника.