Клиент и потребитель
Клиент против потребителя
Разница между потребителем и клиентом - очень тонкая линия. Помимо того, что оба термина часто используются в сфере бизнеса, эти слова часто используются в аналогичном контексте, что добавляет к путанице. По определению, клиент - это тот, кто покупает услуги или товары у кого-то другого, в то время как потребитель - это тот, кто потребляет определенный продукт или товар. В концепции экономики потребитель может либо быть одним человеком, либо всей организацией, которая использует определенный тип обслуживания. Потребители также могут быть любой формой организма, которая пожирает или что-то съедает, как в области науки и экологии. Например, клиент лучше всего демонстрирует кафе, где покупает кофеварку, от производителя кофеварки. Это означает, что ресторан покупает указанное оборудование в интересах своих покровителей или гостей. В связи с этим ресторан явно изображен как клиент, а не фактический потребитель. Тем не менее, в аналогичном сценарии, в котором вы напрямую направляетесь к производителю кофеварки и покупаете свой продукт, чтобы вы могли принести его домой для домашнего использования дома, тогда вы настоящий потребитель. Проще говоря, если вы собираетесь использовать конкретный продукт для целей, отличных от вашего собственного потребления, например, для коммерческого использования, то вы считаетесь клиентом. Однако, согласно Закону о защите прав потребителей Индии в 1986 году, термин «потребитель» имеет более широкий характер, что означает включение тех, кто использует продукт или товар для жизни. Итак, если вы являетесь единственным владельцем вашей компании, и вы приобрели кофеварку под своим именем, вы все равно можете считаться потребителем в соответствии с этим Законом. Кроме того, Закон расширяет определение потребителя еще больше, заявляя, что потребителю не нужно покупать продукты для личного использования, чтобы считаться одним, а просто мысль или намерение покупать уже превращает вас в потребителя.
Эти определения были на самом деле составлены с целью защиты потребителей, особенно в тех случаях, когда предприятия немного кисливы.
